【宿泊事業者の皆様】旅行事業者を介さない予約変更・取消発生時の対応について（お願い）

日頃より、いわて旅応援プロジェクトの実施にご協力賜り、厚く御礼申し上げます。

旅行事業者を介さない予約変更・取消が発生した際は、適切な補助金交付の実施のために、旅行事業者との情報連携について引き続きご協力いただきますよう、宜しくお願いいたします。

1. 依頼事項
（１）旅行事業者への伝達
　旅行事業者経由の宿泊申込について、旅行事業者を介さない予約変更・取消（例：宿泊予約日当日に、現地フロントで取消処理をしている予約）が発生した場合は、直ちに旅行事業者に予約記録が変更した旨のご報告をお願いいたします。

（２）その他
　上記内容に関する旅行事業者からの問合せや対応依頼についても、可能な限り迅速にご対応頂きますようお願いいたします。

2. 通知の背景
（１）旅行事業者からの過剰申請
　旅行事業者からの補助金申請について、旅行事業者を経由しない予約変更や取消（例：宿泊日当日の、現地での予約取消）情報は、宿泊事業者の皆さまから旅行事業者への連絡が無いと、結果として旅行事業者が過剰な補助金申請を行う可能性があるため。

（２）業務量（申請内容の再確認等）の増加
　上記報告が遅延することにより、旅行事業者の補助金申請情報と地域クーポンの配布情報に不整合が発生してしまい、宿泊事業者・旅行事業者の双方に余計な業務（＝クーポン配布状況の再確認業務）を依頼する可能性があるため。